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北京月嫂服务期间损坏物品,谁来赔?

阅读量 2025-10-21

月嫂通过家政公司签约服务,损坏物品由家政公司赔偿;若通过个人中介或熟人推荐,则由月嫂本人赔偿。以下是对此问题的详细分析:

北京月嫂服务期间损坏物品,谁来赔?(图1)

一、责任主体判定依据

1.  家政公司签约模式

若月嫂通过家政公司与雇主签订服务合同,且月嫂在执行工作任务时(如母婴护理、日常照料)造成物品损坏,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条,用人单位(家政公司)需承担侵权责任。

○ 法律依据:用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。

○ 追偿权:若月嫂存在故意或重大过失(如恶意损坏、操作严重违规),家政公司承担责任后,可向月嫂追偿。

2.  个人中介或熟人推荐模式

若月嫂通过个人中介、熟人推荐或直接与雇主建立劳务关系,且损坏物品发生在服务过程中,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十二条,由月嫂本人承担赔偿责任。

○ 法律依据:个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任;但若提供劳务一方存在故意或重大过失,接受劳务一方可追偿。

○ 例外情形:若雇主未尽到安全提示义务(如未告知贵重物品存放位置),可能减轻月嫂的赔偿责任。

二、赔偿金额的确定原则

1.  可修复物品

赔偿金额为修复所需的合理费用,包括材料费、人工费等。例如,月嫂不慎摔坏雇主的花瓶,若花瓶可修复,赔偿金额为修复费用。

○ 不可修复或修复成本过高的物品

○ 赔偿金额按物品损坏时的市场价值计算。市场价值可参考同类物品价格、购买凭证或专业评估。例如,月嫂损坏雇主的高档餐具,若餐具无法修复,赔偿金额为餐具购买时的市场价格(需扣除合理折旧)。

2.  特殊物品(如古董、文物)

○ 赔偿金额需依据专业鉴定机构的评估结果确定。例如,月嫂损坏雇主的古董摆件,赔偿金额需由鉴定机构评估摆件的市场价值。

3. 折旧因素

○ 若物品已使用一段时间,赔偿金额可适当扣减折旧部分。

北京月嫂服务期间损坏物品,谁来赔?(图2)

三、实务建议

1.  雇主端

○ 选择正规家政公司:通过正规渠道签约月嫂,明确合同条款(如服务内容、责任范围、违约责任),降低风险。

○ 固定损害证据:若物品损坏,及时收集现场照片、医疗诊断记录(如涉及人身伤害)、沟通记录等证据。

○ 协商与诉讼:优先与月嫂或家政公司协商赔偿;协商不成,可向人民调解委员会申请调解,或直接向法院提起民事诉讼。

2. 月嫂端

○ 购买家政保险:选择提供家政服务责任险的家政公司,降低个人赔偿风险。例如,安庆皖嫂家政为月嫂购买保险,覆盖服务期间对第三者造成的财产损失。

○ 规范操作流程:接受专业技能培训,避免因操作不当导致物品损坏。例如,学习正确使用雇主家的电器、避免移动贵重物品等。

○ 及时沟通与道歉:若不慎损坏物品,立即向雇主道歉并说明情况,积极协商赔偿方案,避免矛盾激化。

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